База знаний

Как внедрение инструментов менеджмента способно повлиять на качество работы лаборатории?

Научные статьи
Было мало информации о частоте и типах преаналитических ошибок в лабораториях, особенно тех, которые происходят в условиях спутниковых лабораторий. Влияние этого типа ошибки на производительность лаборатории в этой среде в значительной степени неизвестно. Группа ученых оценили работу статистической лаборатории, обслуживающей преимущественно пожилых пациентов с подозрением или установленным диагнозом рака, используя методологию «шести сигм», и сравнили результаты с предыдущими работами по этому вопросу.
Методы
Было проведено ретроспективное исследование, используя данные за период 2013–2020 гг. Клиническая база представляла собой сателлитную лабораторию, обслуживающую амбулаторную медицинскую клинику. Тип и частота каждого типа преаналитических ошибок были собраны и использованы для определения квартального коэффициента ошибок. Общие и квартальные показатели рассчитывались с использованием методологии «Шесть сигм».
Полученные результаты
За период исследования в 247 271 лабораторном тесте было выявлено 1314 преаналитических ошибок (0,5% от общего объема тестов). В течение периода исследования наблюдалось устойчивое снижение уровня ошибок: с 1,4% в 2013 году до 0,14% в 2020 году, несмотря на увеличение квартального объема тестов за этот период на 290%. Наиболее распространенными типами ошибок были ошибка заказа, гемолиз, ошибка сбора и несчастный случай в лаборатории.
Заключение
1) Общая производительность спутниковой лаборатории с меню статистических тестов сопоставима с статистическими тестами в больничных лабораториях.
2) Наиболее частые типы ошибок, возникающие при статистическом тестировании спутниковых лабораторий, отличаются от тех, которые встречаются в больничных лабораториях.
3) Произошло общее улучшение производительности лаборатории по методологии «Шесть сигм».